Send os dit tip, men vi bruger det ikke
DR har endelig fået øjnene op for, at nyhedsbrugerne selv ved bedst, hvad der interesserer dem. Nu beder DR nemlig licensbetalerne, ja selv sortseerne(!), om tips til, hvad en god historie er.
Servicen hedder 1212 og er ikke nogen helt ny opfindelse, men klart den rigtige vej at involvere borgerne aktivt i nyhedsproduktionen. Hvem ved bedre om, hvad der rører sig i samfundet, end de mennesker, der færdes i samfundet?
Desværre har DR en arrogant holdning til de tip, de måtte få. Nyhedsredaktør i DR Lau Rabjerg-Eriksen forbereder allerede de hjælpsomme borgere på, at deres tip formentlig er ubrugelige.
“Vi vil være nødt til at skuffe nogle af borgerne med, at deres tip ikke er væsentligt, interessant eller principielt nok,” siger nyhedsredaktøren.
Den store licensbetalte medievirksomhed har meget at lære om taknemmelighed, og om hvordan man involverer lyttere, seere og læsere i nutidens nyhedsproduktion. Hvem gider spilde sin skarpe opmærksomhed eller mobilkamera på DR’s vegne, hvis man bare møder en høj mur af kritiske journalister?
TV2 har delvist lært lektien med sin 1234-service. Her kan borgerne sende sit nyhedsbillede og få det offentliggjort på nettet. Oftest strander borgernes nyheder dog dér i stedet for at blive inddraget i nyhedsproduktionen – om dét er en pris fra Journalisthøjskolen værd, kan diskuteres.
Skal borgerne involveres i nyhedsproduktionen, skal det gøre ordentligt og med taknemmelighed. CNN har allerede vist vejen med sin iReport. Sitet lader brugerne uploade deres fotografier og videoer. Nogle af dem bliver særligt udvalgt til en topplacering på sitets forside, mens andre ender på tv-skærmen.
Da et fly nødlandede i Hudson-floden vest for Manhattan tidligere i år, væltede det ind med fotografier og videoer fra øjenvidner. Godt nok rullede tv-kameraerne også, men de menige newyorkere var der først og kunne sende en strøm af vidnesbyrd til CNN via iReport.
TV2’s 1234 kunne være brugt på samme måde, især på stationens 24-timers nyhedskanal, TV2 News. Det sker jævnligt, at stationen fortæller en historie, som den ikke har billeder til. Sådan går det, når man vil være først 24 timer i døgnet, medmindre man netop gør brug af borgerne som nyhedsreportere. Det gør TV2 bare alt for sjældent.
DR’s nye tiltag, 1212, er desværre mere eller mindre fjendtlig indstillet overfor sine brugere. Det beror på en tankegang fra dengang, hvor nyheder blev produceret den ene dag og først udgivet i avisen den næste dag.
I dag kan nyhederne fortælles få minutter efter, de har fundet sted, og hvis DR vil have succes med borgerjournalistik, så skal konceptet omkring 1212 genovervejes.
Princippet kaldes noget for noget, og borgerne skal have noget for deres anstrengelser – for eksempel offentliggørelse af de indsendte mobilbilleder og en præmie for månedens nyhedstip.
